讓管理親和于人的精神

　　著名的《第五代管理》的作者查爾斯?Ｍ?薩維奇有一句妙語：懷疑和不信任是公司真正的成本之源。

　　讓管理親和于人，讓管理者與員工心里距離縮短，讓管理者與員工彼此間在無拘束的交流中互相激發靈感、熱情和信任，這樣的理念在世界級企業家的心中越來越獲得共享。

　　有位專欄作家參觀英特爾公司時，看到當時的英特爾首席執行官葛魯夫的格子間與員工的格子間一樣大小后，很尖刻地指責葛魯夫的這種做法比較虛偽，葛魯夫卻回答說，他這樣做的理由是不想讓權力放大，給員工造成更多的心理壓力，以便能更好地與員工進行交流。

　　管理是什么？１００個企業家會有１００個答案。雖然通用電氣公司的掌門人杰克?韋爾奇的個性很強，但在他的公司里，卻最忌諱的是“管理”二字，　因為“管理”意味著要壓抑人，要管束人，他們認為這是低層次的做法；他們喜歡“領導”二字，領導者，意味著引導人、激發人。

　　世界上最大咨詢公司安德森公司原掌門人溫白克也不喜歡壓抑人的管理者，他說：“我喜歡那些最善于激勵他的員工去實施他們的目標的人，我不喜歡像國王一樣的獨裁者，只會發布命令，因為我們是要建一個公司，而不是想造一個王國。”