網絡營銷是指企業利用互聯網為主要工具展開的營銷活動。隨著大型交易平臺的逐步成熟，虛擬主機等技術的不斷完善，以及搜索引擎市場的發展，網絡營銷的成本已經大幅度降低，網絡營銷不再是大企業的專利。中小企業應該抓住時機實施網絡營銷，以適應市場變化，提高經濟效益。近年來，網絡營銷的應用越來越廣泛，并且為越來越多的企業和消費者所接受，不少企業開展了網絡營銷并獲得了收益，但要真正實施網絡營銷戰略，并獲得持續競爭優勢，中小企業還有不少問題需要解決。

　　一、觀念問題

　　大部分中小企業對于網絡營銷還只是簡單的認識，沒有形成科學的網絡營銷觀，主要體現在他們沒有真正認識到網絡營銷的意義，僅僅把它當作眾多競爭工具中的普通一種，從而缺乏對網絡營銷的統一規劃。另外，一些企業對于網絡營銷的認識過于簡單，認為建立的網站、在網站上面放一些關于企業的資料，或者使用了電子郵件就是網絡營銷。甚至有的企業還認為網絡營銷只不過是一種時髦的現象，是做給別人看的，判斷企業是否合潮流的表現。這就導致這些企業在網絡營銷方面花費了大量的資金和人力資源，網站訪問量和交易量都很少，網絡營銷完全成為了企業擺設，浪費了企業資源。

　　網絡營銷溝通非常方便，針對性強，并且成本很低，它不僅僅可以降低經營成本，還可以為中小企業開拓新的市場。中小企業經營方式靈活;機構精簡所以，工作效率較高。通過開展網絡營銷中小企業可以有效回避自身的在實力上的劣勢，靈活應用網絡營銷工具，爭得自己的市場。

　　要樹立網絡營銷觀念，首先要深入學習網絡營銷的基礎知識，了解網絡的基本功能、作用、意義及相關操作等等。并通過宣傳教育的方式，把網絡營銷理念灌輸給每一位員工，企業的網絡營銷營造一個良好的環境。其次，要把網絡營銷上升到戰略的高度，作為企業的基本戰略和方向，在經營戰略的指導下通過互聯網來改善自己的經營，開發新的市場，真正發揮網絡的優勢提高自己的競爭力。

　　二、定位問題

　　這里指的是許多中小企業實行營銷目的不明確。在新的形勢下，應該如何應用網絡營銷，如何處理傳統營銷與網絡營銷之間的關系是許多中小企業面臨的困惑。在這種困惑下，他們呈現出對網絡營銷應用的盲目性。只知道要建立網站，要使用電子郵件，可以發布網絡廣告等，但是不清楚自己的企業到底哪部分的業務應用網絡工具，哪些不需要。具體而言，企業的網絡營銷主要應用于采購、銷售、廣告、與在線溝通等方面，但是大多數中小企業對于這些業務都缺乏統一規劃，沒能突出重點。

　　這是涉及到傳統營銷與網絡營銷之間關系的處理問題。作為中小企業，一下子丟掉傳統的營銷管理是不太現實的，因此在這個問題上，中小企業應該，堅持網絡營銷與傳統營銷相結合認真調研與分析，根據自己的實際情況來制定網絡營銷規劃，使之有針對性地應用到企業經營管理中去。如企業產品的廣告宣傳，可以使用傳統媒體和網絡媒體想結合的方式進行，而在采購和產品銷售國過程中，沒有必要一定堅持全部網上操作，可以實行 “網上訂貨、網下交易”的模式，這樣既發揮了網絡的特長，也使得交易能順利完成。